به‌کارگیری سیستم‌ها و روش‌های استانداردشده انجام عملیات سازمانی این امکان را فراهم می‌آورد که به کارهاي خود نگرش سیستمی داشته و از این طریق چگونگی عملکردهاي سازمان را بهبود بخشیم .هنگامی‌که استفاده از این روش در سازمان بومی می‌شود و گسترش می‌یابد ، تمامی اعضاي گروه‌ها و   استفاده‌کنندگان از این روش در جهت حذف ضایعات ناشی از سرمایه ، کارکنان ، مواد اولیه ، زمان و بهبود موقعیت‌های سازمانی حرکت خواهند کرد و بدین ترتیب مشاغل سازمانی سریع‌تر ، با هزینۀ کمتر ، ساده‌تر و ایمن‌تر به انجام خواهند پرداخت .

ازآنجاکه نوعاً پیاده‌سازی ERP یک نوع آسیب‌شناسی و شناخت وضع موجود را به همراه دارد لذا  زمانی که ما در مسیر بهبود فرآیندها حرکت می‌کنیم، علل ریشه‌ای اتفاقات حادث‌شده در فرآیندها را به روش سیستماتیک شناسایی کرده و اثرات آن‌ها را کاهش می‌دهیم، برخی از فعالیت‌ها را تغییر داده و از این طریق سعی در کاهش خطاها و بهبود فرآیندها می نماییم .

معیارهاي جایزه ملی کیفیت و بهره‌وری ، بر پایۀ مجموعه‌ای از ارزش‌ها و مفاهیم محوري بناشده‌اند. این ارزش‌ها و مفاهیم محوري ، اصول برتري عملکرد است که سازمان باید در کلیۀ فعالیت‌های خود این اصول را به‌عنوان راهنماي عملکرد مدنظر قرار داده و در جهت دستیابی هر چه‌بهتر به آن‌ها قدم بردارد .این ارزش‌ها و مفاهیم ، پایه و اساس تلفیق و یکپارچه‌سازی الزامات کلیدي عملکرد سازمانی در یک  چارچوب نتیجه گرا هستند و رفتارهاي نهفته در سازمان‌های برتر را نشان می‌دهند.

مفاهیم و ارزش‌های محوري در جایزه ملی کیفیت و بهره‌وری عبارت‌اند از

• رهبري و مدیریت
• مشتری‌گرایی
• بهبود بهره‌وری، یادگیري مستمر و ارزش نهادن بر کارکنان
• پاسخگویی سریع
• کیفیت طراحی و پیشگیري
• تمرکز بر آینده
• مدیریت نوآوري
• مدیریت بر مبناي واقعیات
• توسعۀ همکاری‌های داخلی و بیرونی

همان‌طور که ملاحظه می‌شود، نظام جایزه ملی کیفیت و بهره‌وری ، به به‌عنوان الگوي ارزیابی عملکرد سازمان‌های کشور (تاکنون، عمدتاً سازمان‌های بخش صنعت مطرح بوده‌اند) را در راستاي برآوردن الزامات و مفاهیم محوري تعالی عملکرد ، موردبررسی قرار می‌دهد .

می‌توان چنین (ERP) با عنایت به دستاوردهاي ناشی از استقرار یک نظام برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP می‌توان چنین استنتاج کرد که با توجه به امکان برنامه‌ریزی براي بهبود و به‌صورت مستمر و حرکت در مسیر برتري سازمانی کلیۀ ارزش‌های محوري مستتر در مدل‌های تعالی سازمان با سیستم قابل حصول است.

حوزه‌های اصلی ارزیابی سازمان در نظام مزبور عبارت‌اند از :

• رهبري و مدیریت
• برنامه‌ریزی راهبردي
• توسعۀ منابع انسانی
• مشتری‌گرایی و تمرکز بر بازار
• نظام اطلاعاتی و تجزیه تحلیل
• مدیریت فرآیندهاي عملیاتی و کسب‌وکار
• بهبود بهره‌وری و نتایج عملکردي

حوزه‌های هفت‌گانه فوق، کلیۀ ارزش‌های محوري پیش‌گفته را پوشش می‌دهد. با مقایسه هر یک از حوزه‌های اصلی ارزیابی با فواید و نتایج حاصل از پیاده‌سازی ERPپرواضح است که برنامه‌ریزی براي دستیابی به سیستم جامع برنامه‌ریزی منابع سازمانی ، خود گامی مؤثر جهت کسب جایزه ملی کیفیت و بهره‌وری و ارزش‌های معنوي و مادي آن نیز می‌باشد .